Protection des données
Politique de confidentialité
Cette politique explique comment Groupe Altaya traite les données personnelles des visiteurs et prospects du site.
Responsable du traitement
GROUPE ALTAYA, SAS dont le siège est situé 5 voie Félix Eboué, 94000 Créteil. Contact pour toute question ou demande relative à vos données : contact@groupealtaya.com.
Données concernées
Le formulaire intégré prépare un courriel dans votre messagerie et ne transmet aucune donnée au site. Des données peuvent néanmoins être traitées lorsque vous :
- contactez Groupe Altaya par courriel ou téléphone ;
- réservez un rendez-vous via Calendly ;
- consultez le site, ce qui peut générer des données techniques nécessaires à son hébergement, à sa sécurité et à son fonctionnement.
Selon le canal utilisé, ces données peuvent inclure vos nom, prénom, fonction, organisation, coordonnées professionnelles, contenu de votre demande, date de rendez-vous et données techniques de connexion.
Finalités et bases juridiques
- Répondre aux demandes et organiser un diagnostic : mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Assurer le suivi de la relation professionnelle : intérêt légitime de Groupe Altaya à développer et gérer son activité.
- Respecter les obligations comptables, fiscales et légales : obligation légale.
- Assurer le fonctionnement et la sécurité du site : intérêt légitime et nécessité technique.
Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles aux personnes habilitées de Groupe Altaya et, lorsque cela est nécessaire, à ses prestataires techniques. Le site est hébergé par OpenAI dans le cadre de ChatGPT Sites. La réservation est assurée par Calendly lorsque vous choisissez ce canal.
Ces prestataires appliquent leurs propres conditions et politiques : politique de confidentialité d’OpenAI et politique de confidentialité de Calendly.
Durées de conservation
- Demandes de prospects : jusqu’à trois ans après le dernier contact actif, sauf opposition ou obligation différente.
- Données liées à une relation contractuelle : pendant la relation, puis pendant les durées légales d’archivage applicables.
- Données techniques d’hébergement : selon les durées nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et aux obligations du prestataire d’hébergement.
Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsqu’un tel transfert a lieu, il doit reposer sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, notamment une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types.
Cookies et traceurs
Groupe Altaya n’intègre actuellement sur ce site ni outil publicitaire, ni outil de mesure d’audience, ni contenu tiers nécessitant un consentement préalable. Des mécanismes strictement nécessaires peuvent être utilisés par l’hébergeur pour fournir, sécuriser et maintenir le service.
Cette politique sera mise à jour avant l’ajout éventuel de traceurs facultatifs. Le cas échéant, un dispositif permettra d’accepter, de refuser et de retirer votre consentement.
Vos droits
Vous pouvez, selon votre situation, demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de vos données, limiter leur traitement ou vous y opposer. Vous pouvez également retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@groupealtaya.com en précisant l’objet de votre demande. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Mise à jour de la politique
Cette politique peut évoluer pour tenir compte des changements apportés au site, aux prestataires ou à la réglementation. La date de la dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : 24 août 2026.
